Regulamin dostępu do katalogu online
Obowiązuje od: 2026
Do uzupełnienia przed publikacją. Pola w nawiasach kwadratowych [ … ] wymagają wpisania rzeczywistych danych firmy. Zalecamy też przekazanie tego dokumentu do sprawdzenia prawnikowi – patrz uwaga w § 6.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady nieodpłatnego udostępniania katalogu online marki PAMOS HOME, dostępnego pod adresem pamoshome.pl/katalog/ (dalej: „Katalog online").
- Usługodawcą jest [PEŁNA NAZWA FIRMY], z siedzibą [ADRES], NIP [NIP], adres kontaktowy: [ADRES-EMAIL] (dalej: „Usługodawca").
- Użytkownikiem jest osoba, która zapisała się przez formularz na stronie i otrzymała dostęp do Katalogu online (dalej: „Użytkownik").
- Dostęp do Katalogu online jest bezpłatny i dobrowolny. Nie stanowi sprzedaży ani usługi płatnej, a Użytkownik nie ponosi z tego tytułu żadnych kosztów.
§ 2. Uzyskanie dostępu
- Aby uzyskać dostęp, należy wypełnić formularz na stronie głównej, podając prawdziwe dane (imię, nazwisko, adres e-mail, miasto) oraz wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.
- Zapis wymaga potwierdzenia poprzez kliknięcie linku w wiadomości e-mail (double opt-in).
- Dostęp przyznawany jest po potwierdzeniu zapisu, o którym mowa w pkt 2. Samo wysłanie formularza, bez potwierdzenia, nie jest równoznaczne z uzyskaniem dostępu.
- Usługodawca może odmówić przyznania dostępu albo cofnąć dostęp już przyznany, bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku podania danych nieprawdziwych lub niekompletnych albo użycia tymczasowego adresu e-mail. Weryfikacja zgłoszenia może nastąpić również po przyznaniu dostępu.
- Po przyznaniu dostępu Użytkownik loguje się do Katalogu online, podając swój adres e-mail i przepisując jednorazowy kod przesłany na ten adres. Kod jest ważny 15 minut i może zostać użyty tylko raz.
§ 3. Zasady korzystania
- Dostęp jest osobisty. Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać osobom trzecim otrzymywanych kodów logowania ani nie umożliwiać im korzystania ze swojego dostępu.
- Zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie, pobieranie lub zwielokrotnianie zawartości Katalogu online w celu jej dalszego rozpowszechniania,
- wykorzystywanie danych z Katalogu online, w tym cen i asortymentu, w działalności konkurencyjnej wobec Usługodawcy,
- zautomatyzowane pobieranie zawartości (roboty, skrypty, scraping),
- udostępnianie dostępu podmiotom prowadzącym działalność konkurencyjną.
- Zawartość Katalogu online, w tym opisy, zdjęcia i zestawienia, stanowi wartość gospodarczą Usługodawcy i jest przeznaczona wyłącznie do użytku Użytkownika.
§ 4. Cofnięcie dostępu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do cofnięcia dostępu do Katalogu online w każdym czasie, według własnego uznania, bez obowiązku podania przyczyny. Dostęp jest świadczeniem nieodpłatnym i dobrowolnym, a jego cofnięcie nie rodzi po stronie Użytkownika żadnych roszczeń.
- Cofnięcie dostępu następuje w szczególności w przypadku:
- wypisania się z newslettera – rezygnacja z otrzymywania korespondencji oznacza automatyczną i natychmiastową utratę dostępu do Katalogu online,
- naruszenia zasad określonych w § 3,
- podania nieprawdziwych danych,
- stwierdzenia, że Użytkownik prowadzi działalność konkurencyjną,
- braku aktywności lub trwałych problemów z doręczaniem wiadomości.
- Cofnięcie dostępu jest skuteczne natychmiast i nie wymaga uprzedzenia.
- Cofnięcie dostępu do Katalogu online nie wpływa na umowy sprzedaży ani rezerwacje zawarte przed jego cofnięciem – te realizowane są na dotychczasowych zasadach.
- Użytkownik może zrezygnować z dostępu w każdej chwili, wypisując się z newslettera lub wysyłając wiadomość na adres kontaktowy Usługodawcy.
§ 5. Charakter prezentowanych informacji
- Informacje o produktach i cenach zamieszczone w Katalogu online mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Produkty oferowane są zwykle w pojedynczych egzemplarzach. Dostępność zmienia się na bieżąco, a prezentacja produktu nie gwarantuje jego dostępności w chwili kontaktu.
- Usługodawca dokłada starań, aby informacje były aktualne, jednak zastrzega możliwość wystąpienia omyłek. W razie rozbieżności wiążące są informacje potwierdzone bezpośrednio przez Usługodawcę przed zawarciem umowy.
- Zdjęcia mają charakter poglądowy. Produkty pochodzą m.in. z partii pochodzących ze zwrotów i ekspozycji, w związku z czym mogą nosić ślady użytkowania – ich stan jest każdorazowo ustalany przed zawarciem umowy.
§ 6. Rezerwacje i zakup
- Rezerwacji lub zakupu dokonuje się poprzez kontakt z Usługodawcą kanałami wskazanymi w Katalogu online (Messenger, Instagram lub inny wskazany kanał).
- Rezerwacja jest skuteczna wyłącznie po jej wyraźnym potwierdzeniu przez Usługodawcę.
- Szczegółowe warunki, w tym termin rezerwacji, sposób płatności i odbioru, ustalane są indywidualnie przy potwierdzeniu.
- Do umów zawieranych z konsumentami stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy, w tym ustawę o prawach konsumenta.
Uwaga do § 4 – do konsultacji z prawnikiem. Postanowienia pozwalające
na jednostronne cofnięcie świadczenia bez przyczyny mogą być oceniane pod kątem klauzul
niedozwolonych (art. 3851 Kodeksu cywilnego), gdy stroną jest konsument.
W tym przypadku istotne jest, że dostęp jest całkowicie nieodpłatny, dobrowolny
i nie wpływa na zawarte już umowy – co znacząco wzmacnia dopuszczalność takiego
zapisu. Mimo to zalecamy potwierdzenie brzmienia § 3 i § 4 przez prawnika przed publikacją.
Oceną klauzul niedozwolonych zajmuje się UOKiK.
§ 7. Reklamacje i kontakt
- Uwagi dotyczące działania Katalogu online można zgłaszać na adres [ADRES-EMAIL].
- Zgłoszenia rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania.
§ 8. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
- Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralne uzupełnienie niniejszego regulaminu.
§ 9. Zmiany regulaminu
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności technicznych, organizacyjnych lub prawnych.
- O zmianie Użytkownicy informowani są drogą e-mail lub poprzez komunikat w Katalogu online, z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
- Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do rezygnacji z dostępu.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej.